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整場干貨灌輸,只怪自己肚子太小,消化太慢

2017/4/11   瀏覽:1295

作為教育行業(yè)的管理者,你最關(guān)心的是什么?

成交and續(xù)班

市場競爭壓力這么大,如何做好教育的成交與續(xù)班?
這個(gè)問題你不知道,沒有關(guān)系,看加盟運(yùn)營事業(yè)群運(yùn)營管理部部長趙立春老師為你講解“易旗北伐”成交與續(xù)班法則。
 

 
立春老師敲黑板
開講之前大家請記住這幾點(diǎn):
1.沒有人會比你更注重怎么經(jīng)營好一所學(xué)校;
2.學(xué)校經(jīng)營模式可以復(fù)制,但是經(jīng)驗(yàn)是不可以復(fù)制的;
3.如果你今天做的不夠好,不是因?yàn)閯e人,而在于自己。
下面正式開講??!

成交即招到生源,四量法則是根本
 拜訪量、到訪量、成交量、回訪量

成交,如何成交?現(xiàn)場成交的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?
話不多說,看趙立春老師如何統(tǒng)籌規(guī)劃,指點(diǎn)江山。
 

 
心態(tài)突破
都說人生最大的敵人是自己,而最大的困難就是戰(zhàn)勝自己。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者,捫心自問你的員工是否總是這樣:
被自己不好意思的心打敗了
死于別人的情緒
如果有,你的首要任務(wù)是什么?
幫助員工提高他們的成就感
當(dāng)你渴望成功像渴望呼吸那樣,你就一定能成功。
 

 
擺臺聚神
招生過程中擺臺永遠(yuǎn)是一種不過時(shí)的方式
你的注意力在哪里,結(jié)果就在哪里
聲音與禮物的魅力巨大,重復(fù)的力量不可忽視
教育運(yùn)營就是要以大取勝、以多取勝、以真心取勝!
 

 
下一個(gè)環(huán)節(jié),成交過后如何提升我們的續(xù)班率?
謹(jǐn)記立春老師的一句話:
續(xù)班率是成交率的另一種形式,更是學(xué)校綜合能力的集中體現(xiàn)。
續(xù)班率提升的不二法則是:
上半場靠客戶流量,下半場靠精耕細(xì)作。

小編想想也是這么個(gè)理,沒有真材實(shí)料的東西誰愿意為你買單。在教育行業(yè)中家長支付的不僅僅是錢,更多的是時(shí)間,所以你的競爭對手不是你的同行,而是所有的行業(yè)。

立春老師舉栗子:
媽媽們會因?yàn)橐谀硞€(gè)時(shí)間段做SPA,而沒有時(shí)間去報(bào)班。家長因?yàn)橐匆粓鲭娪岸鴽]有時(shí)間去報(bào)班,所以你的對手無處不在。
學(xué)校實(shí)際上是一種感覺經(jīng)營,獨(dú)特的感覺是避免學(xué)校同質(zhì)化的法寶。
 

 
立春老師敲黑板
續(xù)班從成交時(shí)刻開始
1.招該招的人
2.成交類型標(biāo)記
3.提前框視

成交and續(xù)班法則說的差不多了,是不是就取得真經(jīng)修成正果了呢?
當(dāng)然不是,九九八十一難還有最后一難——如何助力續(xù)班,趙立春老師親授秘笈。
 
知己知彼
如何全面的了解孩子跟家長?
這些環(huán)節(jié)一個(gè)不能少
學(xué)員信息檔案
家訪服務(wù)
家長滿意度調(diào)查
課后回訪
家長課堂
教學(xué)計(jì)劃與實(shí)作
師傅領(lǐng)進(jìn)門修行在個(gè)人,堅(jiān)持必有收獲,這些能一直堅(jiān)持做下去嗎?
 

 
嚴(yán)格管理,建立口碑
 
《悅讀悅美》,一本由加盟運(yùn)營部各成員閱讀心德匯聚的15萬字的暖心手冊,一個(gè)故事,一段真情,一種感悟,讓我們知道口碑是要從收獲開始,嚴(yán)格管理是最容易得到認(rèn)同的形式,而同樣的道理一樣可以運(yùn)用到家長的管理中。

最后立春老師告訴我們,什么才是最好的服務(wù)?

最好的服務(wù)是帶你去你不知道的地方
是給你還不知道的好東西
 
立春老師不斷追求的服務(wù)目標(biāo)就是:
 
                                你要什么,我有
                                你不用懂,跟我走
 

 
干貨分享結(jié)束,不知不覺已經(jīng)過去了三個(gè)小時(shí),時(shí)間有限,精力有限,但空間無限,將有限的生命投身到無限中你定能不虛此行,空杯而來,滿載而歸。
 
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